Business Analyst SAP Commerce H/F

ENTREPRISE

Créée en 1990, SQLI est une agence internationale dédiée à l'expérience digitale et spécialisée dans la conception, la mise en œuvre et le déploiement mondial de plateformes de Commerce Omnicanal. 
Un positionnement unique au confluent du conseil, du marketing et de la technologie, permet à ses équipes d'experts d'accompagner durablement les grandes entreprises et marques européennes dans le développement de leurs ventes et de leur notoriété ainsi que leur efficacité, en réinventant l'expérience client, partenaire et collaborateur. 
Ses 2400 collaborateurs sont répartis dans 32 agences dans 13 pays : France, Suisse, Luxembourg, Belgique, Royaume Uni, Irlande, Allemagne, Suède, Pays Bas, Danemark, Espagne, Afrique du Sud et Maroc. 
Le Groupe SQLI a réalisé en 2018 un chiffre d'affaires de 232 M€. Depuis le 21 juillet 2000, la société SQLI est cotée sur Euronext Paris (SQI). 

Site web : http://www.sqli.com

POSTE

Nous recherchons un(e) Business Analyst SAP Commerce (H / F) spécialisé(e) en e-Commerce afin d'intégrer notre pôle parisien.
Vous participerez à l'intégralité de la vie du projet, allant de l'avant-vente à la phase run, pour nos grands comptes internationaux. Vous intervenez également sur des missions chez nos clients.
Découvrez nos derniers projets : http://bit.ly/1G2VUiU
Vos responsabilités :
Compréhension du besoin client

♦ Empathie avec les besoins client
Prise de parole

♦ Animation des ateliers fonctionnels
♦ Formation des utilisateurs
Méthodologie de conception

♦ Pilotage du périmètre fonctionnel
Rédactionnel

♦ Spécifications fonctionnelles et modèle de données
♦ Supports d'ateliers et comptes-rendus
Maîtrise solution

♦ Rationalisation de la réponse fonctionnelle (utilisation maximale du natif) et analyse d'écarts
♦ Voix du client auprès de l'équipe technique
♦ Qualification des anomalies

PROFIL

Vous avez un minimum de 2 ans d'expérience en tant que Business analyst dans la mise en œuvre de projets e-commerce, côté Agence ou ESN (et non côté client) avec des engagements forfaitaires de préférence.
Vous parlez couramment anglais (obligatoire) et vos compétences comportementales de présentation sont solides.
La connaissance des solutions SAP Commerce (ex hybris) est indispensable (au moins 1 projet au forfait d'au moins 6 mois) est un atout considérable. Une connaissance de Salesforce Commerce ou Oracle Commerce est également un plus. En rejoignant le pôle e-commerce de SQLI, vous intégrez une équipe à taille humaine pour laquelle le respect et le bien-être du collaborateur sont des valeurs fondamentales.
En investissant sur la formation de nos collaborateurs, nous co-construisons avec vous un plan de carrière enthousiasmant à long terme.

CONTACT

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