Consulting / Direction Générale / Management / Responsable de rayon / Stratégie
Niveau d'expérience : 7 à 10 ans
Secteur :
Informatique / Internet / Télécom
ENTREPRISE
Nous sommes…
Un groupe de services dédié au monde du Digital.
Depuis 1990, nous accompagnons nos clients dans la définition, la mise en œuvre et le pilotage de dispositifs digitaux.
Nous souhaitons que nos partenaires puissent proposer une expérience client, partenaire, collaborateur réinventée.
Notre positionnement est unique. Au confluent du marketing et de la technologie, nous proposons à nos clients une offre globale, tant sur le développement de leurs ventes et de leur notoriété. Sans oublier les enjeux de productivité et d'efficacité interne.
Ce que vous pouvez attendre de nous ?
Vous pourrez évoluer au travers de nos 32 agences réparties dans 12 pays. (France, Suisse, Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas, Danemark, UK, Allemagne, Suède, Maroc, Afrique du Sud).
Vous ferez grandir vos compétences en gagnant en responsabilité en matière de stratégie projets (choix techniques, participation au recrutement des collaborateurs et suivi de carrières) et de relation client.
Vous vous nourrirez d'un environnement bouillonnant d'initiatives et d'expertises techniques. Nous vous accompagnerons dans l'expression de vos talents (certifications, formations, développement de partenariats avec les éditeurs, prise de parole lors de conférences techniques, publications dans la presse et le Blog /www.technologies-ebusiness.com/...).
POSTE
Nous recherchons un/une Directeur Conseil pour renforcer l'équipe Conseil du Groupe SQLI.
Sous la responsabilité du directeur du pôle, vous aurez en charge la gestion et le développement d'un portefeuille de projets impliquant à la fois :
x Une dimension conseil (cadrage de stratégie digitale, accompagnement et conseil auprès des clients)
x Une dimension opérationnelle (animation d'ateliers, production de livrables orientés conseil avec des directeurs de projets et chefs de projets en support pour le suivi opérationnel)
x Une dimension business développement (fidélisation et relation clients, identification de nouvelles opportunités, qualification du besoin, conception de nouvelles offres et rédaction des propositions commerciales).
L'environnement de travail…
En tant que Directeur Conseil, vous participerez activement au développement et à la notoriété de l'agence (fidélisation des clients, prises de paroles…) en incarnant les recommandations stratégiques et les partis pris de l'agence.
Grâce à une veille concurrentielle et des benchmark réguliers, vous participerez à l'anticipation du marché, sachant vous positionner en tant qu'expert du digital auprès de vos clients, tout en leur proposant des solutions à la fois innovantes et pragmatiques.
Les domaines sur lesquels vous intervenez englobent les sujets suivants
x La stratégie d'expérience utilisateurs et les méthodologies d'UX Design
x La stratégie digitale multi-leviers : acquisition, conversion, fidélisation
x L'innovation digitale et les méthodologies de Design Thinking
x La création de valeur digitale et le ROI des dispositifs digitaux
Vos missions...
Auprès des clients :
x Business Développement et fidélisation d'un portefeuille de comptes client
x Analyse et cadrage des besoins clients
x Benchmark et veille sur les secteurs concernés par votre portefeuille client
x Conseil auprès des clients, accompagnement et élaboration des stratégies digitales multi-leviers
x Animation d'ateliers de travail avec les clients
x Mise en valeur et vente des prestations de l'agence
x Accompagnement des clients dans la durée
x Le suivi des projets sera assuré par un directeur/chef de projet pour vous épauler
Au sein de l'agence
x Construction des propositions commerciales et des réponses aux appels d'offre
x Animation des équipes engagées sur les projets dont vous avez la responsabilité (support DP/CP)
x Suivi de la qualité du déploiement opérationnel de la stratégie préconisée (support DP/CP)
x Animation et enrichissement de la réflexion collective dans le but de développer la synergie entre les
métiers et de développer des opportunités d'accompagner nos clients
x Partage de connaissance dans une optique de montée en compétence des équipes de l'agence
PROFIL
Votre profil...
Vous évoluez depuis 7 ans, ou plus, en agence digitale multi-leviers ou en agence de communication.
Vous maîtrisez la relation client dans le cadre de projets complexes impliquant une dimension stratégique et vous avez pu développer des compétences en matière de business développement et d'animation d'équipes multi-disciplinaires
Vous souhaitez vous investir sur des projets ambitieux et innovants et assumer des missions à réelles responsabilités.
Le digital, le conseil et votre capacité à fédérer vous poussent à aller plus loin et voir autrement.
Accélérez votre carrière en nous rejoignant !