Entité de rattachement Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.
POSTE
Métier
Accueil - Hôte(sse) d'accueil standardiste
Intitulé du poste
Hôte d'accueil standardiste CDI temps complet le Bouscat H/F
Description de la mission
Le groupe PENELOPE recrute
UN(E) HÔTE(SSE) STANDARDISTE
pour son client, spécialisé dans le domaine automobile
Le poste est à pourvoir en CDI, du lundi au vendredi:
- de 9h à 12h45 et de 14h à 18h.
Le poste est basé à le Bouscat.
Vos missions :
- Gérer le standard téléphonique de la société (qualification,recueil d'information, ouverture de tickets et envoi de messages)
- Prendre les rendez-vous pour l'atelier mécanique-
-Emettre des appels d'enquête qualité
Localisation du poste : Aquitaine, Gironde (33)
Lieu : LE BOUSCAT
PROFIL
- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de la téléphonie,
- Vous avez une excellente élocution,
- Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences de qualité de notre métier,
- Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office),