Entité de rattachement Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.
POSTE
Métier
Call Center - Hotliner
Intitulé du poste
Hotliner H/F
Description de la mission
Le groupe PENELOPE recrute
UN(E) HOTE(SSE) D'ACCUEIL- HOTLINER
pour son client :
Le poste est à pourvoir en CDD,30h sem
- de10h30 à14h30 ET de16h30-18h30
Le poste est basé àToulouse
Vos missions :
-formation
- Phoning le matin + accueil physique l'après-midi
Localisation du poste : Midi-Pyrénées, Haute Garonne (31)
Lieu : TOULOUSE
PROFIL
- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil, et/ou e phoning
- Vous avez une excellente présentation et élocution,
- Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences de qualité de notre métier,
- Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office),