Vous appréciez trouver des solutions sur-mesure pour vos clients ?
Je recherche pour mon client un(e) réceptionnaire atelier poids lourds !
Les missions seront :
♦ Accueillir les clients qui se présentent à l'atelier et recueillir des informations sur les problèmes mécaniques de leurs véhicules.
♦ Inspecter les véhicules pour identifier les problèmes et établir des devis précis.
♦ Coordonner les rendez-vous et planifier les réparations en fonction des disponibilités de l'atelier.
♦ Communiquer efficacement avec les clients pour leur expliquer les réparations nécessaires, les coûts estimés et les délais.
♦ Collaborer avec les techniciens et les mécaniciens pour s'assurer que les réparations sont effectuées conformément aux attentes du client.
♦ Tenir à jour les dossiers de service et les informations sur les réparations dans notre système de gestion.
♦ Fournir un service à la clientèle de haute qualité en répondant aux questions et en offrant des conseils sur l'entretien préventif
Le concessionnaire est une marque de prestige de renommée internationale.
PROFIL
Les prérequis sont :
♦ Excellentes compétences en communication
♦ Appétence pour l'univers de la technique et mécanique
♦ Capacité organisationnelle
♦ Orientation vers la résolution des problèmes et le service client
♦ Présentation soignée et professionnelle
Une expérience similaire serait un plus.
Conditions d'emploi :
♦ Horaires hebdomadaires : 39h du lundi au vendredi.
♦ Salaire : 2300 - 2500 € bruts / mois + primes sur le chiffre d'affaires. Les primes mensuelles peuvent aller jusqu'à 800€ bruts.
Alors si vous êtes intéressé(e), n'hésitez plus et transmettez-moi votre CV pour que nous puissions échanger autour de cette opportunité !