Passionné.e par le service client et les belles voitures ?
À l'aise avec la communication orale et écrite ?
Habile avec l'outil informatique ?
NE BOUGEZ PLUS !
Pour mon client, je recherche un.e secrétaire commercial.e pour une concession automobile de marque prémium. Vous rejoindrez une équipe de passionnés qui s'engage à offrir la meilleure expérience client possible en mettant l'accent sur le professionnalisme, le service personnalisé et la qualité. Le/la candidat.e idéal.e sera responsable de fournir un support administratif efficace au département des ventes.
MISSIONS PRINCIPALES :
♦ Accueillir et renseigner les clients de manière professionnelle et courtoise, en personne, par téléphone ou par email.
♦ Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en redirigeant les appels vers les membres appropriés de l'équipe.
♦ Assister les conseillers commerciaux dans la gestion des dossiers clients, y compris la préparation de la documentation nécessaire pour les ventes et les transactions.
♦ Traiter les demandes de renseignements des clients, les demandes de devis et les demandes de rendez-vous.
♦ Maintenir et mettre à jour les bases de données clients de manière précise et organisée.
♦ Coordonner les activités administratives liées aux ventes, telles que la préparation des contrats de vente et des documents d'immatriculation.
♦ Collaborer étroitement avec les autres départements de la concession pour assurer une communication fluide et un service client optimal.
PROFIL
LA RECHERCHE :
♦ Expérience préalable dans un rôle similaire le secteur automobile - 1 an minimum.
♦ Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
♦ Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
♦ Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique.
♦ Sens aigu du service client et de l'organisation.
♦ Permis B obligatoire.
AVANTAGES :
♦ Environnement de travail dynamique, en présence de belles automobiles.
♦ Rémunération compétitive.
♦ Horaire de travail "modulable" sur 39h.
♦ Opportunités de développement et de formation continue.
Alors si vous vous reconnaissez dans cette belle opportunité, n'hésitez plus et postulez soit par ce site, soit par mail !