Entité de rattachement Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.
POSTE
Métier
Call Center - Téléopérateur
Intitulé du poste
Téléopérateur CDI Temps Complet TOULOUSE H/F
Description de la mission
Le groupe PENELOPE recrute
UN(E) TELEOPERATEUR /TELEOPERATRICE -
pour son client,basé sur Toulouse
Le poste est à pourvoir en CDI du lundi au vendredi :
- horaires a définir - possibilité de travailler le samedi - temps partiel possible
Le poste est basé à TOUOUSE 31200
Vos missions :
- Gérer le standard téléphonique de la société,
- Prendre des messages,
- Transférer les appels,
- Répondre aux interlocuteurs par le biais d'informations simples à propos de la société,
- Effectuer diverses tâches administratives.
Localisation du poste : Midi-Pyrénées
Lieu : Toulouse
PROFIL
- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil téléphonique,
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office),
- Votre anglais est courant.